SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS

Cada año se reportan más filtraciones de datos empresariales que empezaron por una vulnerabilidad que nadie había detectado a tiempo. La mejor forma de encontrar esa brecha antes que un atacante real es, precisamente, atacar el propio sistema de forma controlada y autorizada. A eso se le llama ethical hacking. En este artículo explicamos qué […]

El teletrabajo dejó de ser una medida excepcional de pandemia para convertirse en un modelo laboral formalmente regulado en Colombia, y esa regulación se acaba de actualizar. Muchas empresas siguen operando esquemas remotos o híbridos sin haber revisado si su infraestructura tecnológica realmente cumple con lo que exige la ley hoy. En este artículo explicamos […]

Cada vez más empresas permiten que sus colaboradores usen su propio celular, portátil o tablet para acceder al correo corporativo, a Teams o a sistemas internos. Ese modelo tiene nombre: BYOD (Bring Your Own Device, o “trae tu propio dispositivo”). Aunque reduce costos y da flexibilidad, también abre una puerta de entrada a riesgos de […]

Casi toda empresa depende hoy de herramientas de productividad, correo y colaboración para operar. El problema aparece cuando esas herramientas se adquieren de forma desordenada: algunos equipos con Office instalado de forma personal, otros con cuentas sueltas sin administración central. Eso no solo genera inconsistencia, también abre brechas de seguridad y de cumplimiento difíciles de […]

En las organizaciones actuales, la tecnología es un habilitador fundamental para la operación del negocio. Pero contar con herramientas tecnológicas no es suficiente: hace falta garantizar que los usuarios tengan un punto de contacto confiable, que sus solicitudes se atiendan a tiempo, y que cada interacción pueda gestionarse, medirse y mejorarse. Una Mesa de Servicios […]

Tener backup de la información no garantiza que una empresa pueda seguir operando de inmediato si un servidor falla, una oficina pierde conectividad o un ataque de ransomware paraliza los sistemas. Para eso existe el plan de continuidad de negocio (BCP) y su componente tecnológico, el plan de recuperación ante desastres (DRP). ¿Qué es un […]

Cuando el correo no carga, una impresora deja de conectar o un colaborador no puede acceder a un sistema, la productividad se detiene hasta que alguien resuelve el problema. Esa primera línea de atención es la mesa de ayuda o Help Desk. ¿Qué es una mesa de ayuda empresarial? Es el punto de contacto centralizado […]

Para cualquier empresa, la información es uno de los activos más críticos que tiene: bases de clientes, facturación, contratos, historiales de proyectos. Perder esa información por una falla de disco, un error humano o un ataque de ransomware puede significar días de operación detenida y pérdidas difíciles de recuperar. Hacer backup no es solo “copiar […]

A medida que una empresa crece, su infraestructura tecnológica se vuelve más compleja: servidores, almacenamiento y red administrados por separado, cada uno con su propia consola. Eso eleva costos y aumenta el riesgo de fallas. La infraestructura hiperconvergente (HCI) surgió como respuesta a ese problema. ¿Qué es la infraestructura hiperconvergente? Es un modelo que integra […]

Equipar una flota tecnológica corporativa no es lo mismo que elegir un computador para uso personal. Cuando el objetivo es estandarizar equipos para decenas o cientos de colaboradores, adicional a las especificaciones técnicas procesador, RAM, almacenamiento  tambien es importante validar que tan bien resiste el uso diario sostenido, qué tan rápido se consigue soporte técnico […]